Dlaczego nie mogę otworzyć kuponu na smartfonie?

Czasami zdarza się, że linki do kuponów lub załączniki PDF nie wyświetlają się poprawnie bezpośrednio na smartfonie (iOS lub Android). Wynika to zazwyczaj z ustawień bezpieczeństwa mobilnych aplikacji pocztowych lub ograniczeń przeglądarek mobilnych (takich jak Safari lub Chrome Mobile), które blokują pobieranie lub nie mogą w pełni załadować treści PDF.

Rozwiązanie: Pobieranie na komputerze stacjonarnym Jeśli kupon nie otwiera się na telefonie, zdecydowanie zalecamy skorzystanie z komputera stacjonarnego lub laptopa.

Wykonaj następujące kroki:

• Otwórz e-mail na komputerze: Zaloguj się na swoje konto e-mail na komputerze.

• Wybierz przeglądarkę: Najlepiej używaj Google Chrome. Nasze systemy są zoptymalizowane pod kątem tej przeglądarki, ponieważ posiada ona bardzo niezawodną zintegrowaną przeglądarkę PDF.

• Pobierz kupon: Kliknij w link lub załącznik w wiadomości potwierdzającej. Kupon powinien natychmiast otworzyć się w nowej karcie lub zostać zapisany bezpośrednio w folderze „Pobrane”.

• Zapisz i używaj: Po zapisaniu pliku na komputerze możesz go bez problemu otworzyć, wydrukować lub przesłać z powrotem na telefon do użytku mobilnego.

Dlaczego Google Chrome? Polecamy Google Chrome, ponieważ ta przeglądarka:

• Domyślnie nie ma problemów z automatycznym pobieraniem plików.

• Może wyświetlać dokumenty PDF bezpośrednio, bez dodatkowego oprogramowania (np. Adobe Reader).

• Zazwyczaj bezproblemowo przetwarza certyfikaty bezpieczeństwa portali z kuponami.