Woran liegt es, dass der Gutschein noch nicht in meiner App oder E-Mail-Postfach ist?
Manchmal kann es vorkommen, dass der gewünschte Gutschein nicht sofort in der MySports Rewards App verfügbar ist oder per Mail eingetroffen ist.
Dies kann folgende Gründe haben:
- Unser Gutscheinanbieter könnte Schwierigkeiten bei der Verbindung zur MySports Rewards App haben.
- Der Gutscheinanbieter ist möglicherweise nicht mehr aktiv oder verfügbar.
- Es könnte sein, dass eine falsche E-Mail-Adresse eingegeben wurde, an die der Gutschein gesendet werden soll. In diesem Fall würde der Gutschein nur in der App angezeigt, jedoch nicht im E-Mail-Postfach erscheinen.
Solltest du Fragen haben, wo dein Gutschein ist, kümmern wir uns gerne darum. Bitte fülle dazu das hier hinterlegte Formular aus. Diese wird dann direkt an MySports Rewards gesendet und bearbeitet.