Hvorfor har jeg ikke mottatt gavekortet mitt?
Hva kan være årsaken til at gavekortet ennå ikke vises i appen eller i e-postinnboksen min?
Noen ganger kan det hende at ønsket gavekort ikke er tilgjengelig umiddelbart i Move Republic-appen eller ikke har kommet frem på e-post.
Dette kan ha følgende årsaker:
- Vår gavekortleverandør kan ha problemer med forbindelsen til Move Republic-appen.
- Gavekortleverandøren kan være inaktiv eller ikke lenger tilgjengelig.
- Det kan ha blitt oppgitt en feil e-postadresse som gavekortet skulle sendes til. I dette tilfellet vil gavekortet kun vises i appen, men ikke dukke opp i e-postinnboksen.
Dersom du har spørsmål om hvor gavekortet ditt er, hjelper vi deg gjerne. Vennligst fyll ut skjemaet som er lenket her. Henvendelsen blir da sendt direkte til Move Republic og behandlet der.